Escala tus Anuncios

Política de Reembolso

Última actualización: 23 de Septiembre de 2025

En URZUA International Business Group LLC, la transparencia y el compromiso con el valor son fundamentales. Esta política rige las condiciones de reembolso para el evento Escala tus Anuncios.

1. Política General: Ventas Finales

Debido a los compromisos financieros y logísticos inherentes a la organización de un evento de esta magnitud, todas las ventas de boletos son consideradas finales y no son reembolsables, con la única y exclusiva excepción de las condiciones estipuladas en la "Garantía Doble de Acción".

2. Garantía Doble de Acción

Nuestra garantía está diseñada para proteger su inversión, condicionada a su participación comprometida.

Condiciones estrictas e innegociables para aplicar a la garantía:

  • 1. Asistencia Completa y Puntual: El participante debe haber asistido a la totalidad de las sesiones de los 3 días, cumpliendo con los horarios de inicio y fin. El registro de entrada y salida diario será prueba de ello. Ausencias, llegadas tardías o salidas anticipadas invalidarán la garantía.
  • 2. Participación Activa Demostrable: El participante debe presentar su cuaderno de trabajo físico con todos los ejercicios y secciones completados de manera significativa y coherente. La Compañía se reserva el derecho de evaluar si el trabajo demuestra un esfuerzo genuino de participación.
  • 3. Solicitud en Persona e Inmediata: La solicitud debe realizarse en persona, directamente con un representante designado por la Compañía, en el lugar del evento y dentro de los 30 minutos posteriores a la conclusión oficial de la última sesión del tercer día, pero no más tarde de las 12:00 PM del último día del evento. No se aceptarán solicitudes por ningún otro medio ni fuera de este plazo.

Solo si se cumplen estas tres condiciones de forma estricta, la Compañía procesará el reembolso del 100% del precio del boleto, más la compensación de $100 USD.

Garantía para Upgrade VIP:

El upgrade VIP también está protegido bajo los mismos términos de garantía. Si el participante VIP asiste a todas las comidas exclusivas, utiliza todos los recursos digitales proporcionados, participa en las sesiones VIP adicionales y cumple con todas las condiciones mencionadas arriba, puede solicitar el reembolso del upgrade VIP siguiendo el mismo proceso y dentro del mismo plazo límite (antes de las 12:00 PM del último día del evento).

3. Contacto

Para iniciar un reclamo de garantía o para preguntas sobre esta política, por favor contacte a nuestro equipo de soporte en soporte@masuniversity.io.

4. Transferencia de Boletos

Si un Participante no puede asistir, puede transferir su boleto a otra persona notificando a soporte@masuniversity.io con al menos 7 días hábiles de antelación al evento. La notificación debe incluir los datos completos del nuevo asistente. Cada boleto puede ser transferido una única vez.

5. Cancelación por Fuerza Mayor

En caso de que el evento sea cancelado o pospuesto por causas de fuerza mayor (incluyendo, pero no limitado a, desastres naturales, pandemias, actos de terrorismo, regulaciones gubernamentales o cualquier otra circunstancia fuera del control razonable de la Compañía), no se realizarán reembolsos monetarios. Los boletos serán automáticamente válidos para la nueva fecha programada del evento.